我院召開 “進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì)

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度，按照國(guó)家、省、成都市衛(wèi)計(jì)委和邛崍市衛(wèi)計(jì)局關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的相關(guān)要求，結(jié)合前期改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作情況，醫(yī)療中心醫(yī)院于10月29日召開了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議由黨委副書記喻繼康主持，全院領(lǐng)導(dǎo)、科班組長(zhǎng)以及職工代表共300余人參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了上半年開展改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的工作情況，進(jìn)一步安排部署了下一步工作。

鮮世忠院長(zhǎng)在總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)指出，開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，落腳點(diǎn)是提高患者滿意度，要求全院職工在下一步工作中，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)執(zhí)行力，把改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。同時(shí)，還特別列舉和分析了10余條患者不滿意的情形及原因，希望全院職工對(duì)標(biāo)整改，相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)整改不到位的科室及人員實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制。并要求職能科室負(fù)責(zé)人作為聯(lián)絡(luò)員，要切實(shí)深入到全院各臨床、門急診、醫(yī)技科室進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)職能科室與臨床科室的聯(lián)系、互動(dòng)和督導(dǎo)，促進(jìn)工作開展。