援藏工作手記（七）

-----在藏區醫院開展健康教育工作

在甘孜縣人民醫院門診援助半年以來，通過深入了解和調查，我發現該科存在一些問題，護士每天按部就班只是完成基本的醫療程序：重復地進行著機械性打針、輸液、霧化等操作。在掌握病人的“八知道”（姓名、診斷、主要病情、主要治療、飲食、主要護理、心理、潛在的問題）中，多數護士都不知曉，更未做到關心病人的身心健康。晨間巡視時，我發現腹瀉病人口唇干燥、眼眶凹陷、神情萎靡，但還以酸辣粉為早餐；高熱病人呼吸急促、面頰潮紅，正端著拌著許多辣椒的涼面吃；消化性潰瘍的病人正啃著油煎饃……詢問這些病人才得知，醫生護士從來就沒有告知他們要忌哪些飲食，宜食哪些飲食，有些病人甚至滴水不進，自認為會加重病情……針對這些現象，我與該科護士長進行深入交流和溝通后，決定在四月二日下午為該科護士進行“門診常見病健康教育指導”學習，提高門診護士的健康教育技巧，增強她們的工作責任意識。

我根據多年的護理經驗，通過查閱資料，結合本院實際，制成“門診常見病健康教育指導”多媒體教學課件。通過多媒體教學，圖文并茂，生動形象地讓護士掌握了病人“八知道”內容和各種護理技巧。我還將近期留觀病人的具體實例結合學習內容，同她們一一交流指導。為了提高她們的學習興趣和檢驗學習效果，采取隨機抽問，你問我答等多種形式，讓全科護理人員都互動起來，互幫互學，氣氛十分活躍。通過直觀互動的培訓，增強了科內每個護士的健康護理意識，認識到病人的疾病治療與康復和護士的精心護理、人文關懷、正確的健康醫囑息息相關；提高了受訓人員的健康教育技巧，增強了她們工作責任心。

會后，我帶領門診同仁到觀察室對病人進行有針對性的健康宣教，使病人知道如何恰當適宜的飲食、良好的心理及正確的休息和活動可以促進身體的康復，讓病人掌握一定的自我護理技巧和疾病預防的知識，具備一定疾病突發癥狀的應對能力。通過宣教，我雖然聽不懂病員朋友的藏話，但從他們黝黑的臉上露出的純真的笑容可見，他們是認可的、滿意的。

我倍感欣慰！