改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理專題會(huì)議

為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，切實(shí)提高患者滿意度。我院護(hù)理工作緊緊圍繞2014年《成都市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》及2015年《邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行。我院目前的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房覆蓋率達(dá)100%，并于2015年擴(kuò)展到門（急）診、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門。

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，將此項(xiàng)工作作為“一把手”工程，每年制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案，明確和落實(shí)醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，并定期召開專題會(huì)議，解決在護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，有效提高了護(hù)理工作效率。

2015年11月17日15:00，醫(yī)院鮮世忠院長(zhǎng)在行政四樓召開了“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理專題會(huì)議”，醫(yī)院孫伍平副院長(zhǎng)，護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、人事部、藥學(xué)部、后勤部、信息部等負(fù)責(zé)人、片區(qū)科護(hù)士長(zhǎng)、臨床科室護(hù)士長(zhǎng)等 36人參加了會(huì)議。

會(huì)議上，鮮世忠院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)護(hù)理部門對(duì)我院開展《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)》要引起重視，腳踏實(shí)地推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展，且要多部門合作，保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作順利進(jìn)行。

孫伍平副院長(zhǎng)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院護(hù)理工作貼近臨床、貼近患者重要性。護(hù)理工作要嚴(yán)格按照2014年版《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》來(lái)進(jìn)行護(hù)理工作，各部門密切配合協(xié)調(diào)，解決護(hù)理在工作中遇到的問(wèn)題。

護(hù)理部夏玲玉部長(zhǎng)對(duì)成都市2014年版《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條進(jìn)行了解讀。并對(duì)我院2015年護(hù)理部落實(shí)《邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》及優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施和建議。