夜幕下的百合花

------優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)神經(jīng)外科護理團隊在行動

神經(jīng)外科作為首批優(yōu)質(zhì)護理示范病房，全體醫(yī)護人員一直在行動，這些年來，我們不斷在探索，不斷在進步，我們有過挫折，受到過質(zhì)疑，但我們從未放棄，我們“為病人服務(wù)”的初衷從未改變，我們堅守“一切以病人為中心“的服務(wù)理念從未改變，我們一直都在堅持我們的誓言—--全心全意完成”生命相托，健康所托“的使命。

這是一群平均年齡只有30歲的團隊，雖然年齡不大，但是經(jīng)驗豐富，我們?yōu)槿怂欤鍪侣槔Ｔ谶@十樓的空間里，我們是圣潔的百合花，年復(fù)一年，日復(fù)一日，以年輕的身軀，為病人撐起另一片幸福的天空。

記得那是一個腦部腫瘤病人（大學(xué)教授），由于疾病的原因，性格改變，術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥，對護士非常不信任，每個護士都被他莫名其妙的斥責(zé)過，可是卻沒有人放棄過他，責(zé)備過他。我們利用業(yè)余時間查閱資料，組織學(xué)習(xí)討論，每天每班關(guān)心他，讓他看到我們的實際行動，讓他了解疾病的發(fā)展、預(yù)后，幫助他，鼓勵他，消除不信任感。后來，他出院了前的一句“謝謝“，讓我們都留下了眼淚，再大的委屈都煙消云散。

我們不怕被病人罵，就怕急診科的電話。因為那意味著有危重病人要送來了。不是因為怕累，而是怕救不了病人。特別是在夜班，人手不夠的情況下，時間就是生命。那天半夜接到急診科電話，詢問病人大致情況后，立即準(zhǔn)備東西：輸液用物、心電監(jiān)護儀、中心吸氧裝置、吸痰器、開口器、口咽通氣管、尿盤等，4分鐘后，病人送來了，一陣惡臭，看到一個流浪漢渾身血肉模糊，神志淺昏迷，滿頭是血、嘔吐物，口腔、鼻腔內(nèi)全是血，左下肢開放性骨折。接過病人，二話不說清理呼吸道，卻被噴的臉上是血，滿身是嘔吐物。可是卻被同病房的病人家屬要求將此病人轉(zhuǎn)到走廊上去，原因是那病人很臭。“盡管他臭，他臟，甚至沒有錢，但是我們不能放棄他，這是對生命的尊重“我們只能這樣說。下一班護士來接班后，她們兩人配合著將病人的衣服脫去，花了兩個小時將病人清洗干凈，同病房的病人家屬再也沒有任何意見了。

我們深知“不經(jīng)一番風(fēng)霜哭，哪得梅花撲鼻香“的道理，我們每月利用晚上時間回科室學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)無止境。護士長定期為我們講解護理新理念、新技術(shù)等，她經(jīng)常說”護士的心連著病人的心，護士的手才能托著病人的命！“

用真誠傳遞關(guān)愛，用愛點燃希望！

這就是我們-----夜幕下的百合花！